Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: August 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

conenter.info zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb na stránke conenter.info. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

Osobné identifikačné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
Informácie o platbách, ak sú relevantné, vrátane údajov o kreditných kartách a fakturačných adresách.
Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, časové pásmo a iné technické informácie, ktoré sú automaticky zhromažďované pri návšteve našich stránok.
Údaje o používaní, ktoré nám pomáhajú pochopiť, ako používate naše služby a aké funkcie sú pre vás najdôležitejšie.

Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania platieb a poskytovania zákazníckej podpory.
Komunikáciu s vami, vrátane zasielania aktualizácií, marketingových informácií a odpovedí na vaše otázky.
Analýzu a zlepšovanie našich služieb, aby sme zabezpečili, že sú relevantné a užitočné pre našich používateľov.
Dodržiavanie právnych povinností a ochranu našich práv a práv tretích strán.

Vaše osobné údaje nebudeme používať na iné účely bez vášho predchádzajúceho súhlasu, ak to nie je vyžadované zákonom.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platieb, hostingové služby a analytické nástroje.
Ak je to potrebné na splnenie právnych povinností, ochranu našich práv alebo práv tretích strán, alebo na prevenciu podvodov.
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja všetkých alebo časti našich aktív, kde môžu byť vaše osobné údaje prenesené na nového vlastníka.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s touto politikou.

4. Cookies a sledovanie

Na našich stránkach používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

Nezbytné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našich služieb.
Analytické cookies, ktoré nám pomáhajú sledovať, ako používate naše stránky a zlepšovať ich.
Marketingové cookies, ktoré používame na prispôsobenie reklám a obsahu pre vás.

Pred použitím cookies na marketingové účely je potrebný súhlas používateľa. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vo vašom prehliadači alebo prostredníctvom našich Zásad používania súborov cookie.

5. Vaše práva a voľby

Podľa § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov máte právo:

Prístup k svojim osobným údajom a požadovať ich opravu, ak sú nepresné alebo neúplné.
Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedziť spracovanie svojich osobných údajov v určitých prípadoch.
Odvolať súhlas so spracovaním svojich osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na finance@conenter.info. Odpovieme vám v lehote 30 dní.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Používame rôzne technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie údajov pri prenose a uložení.
Prístupové kontroly a autentifikáciu pre zamestnancov, ktorí spracovávajú osobné údaje.
Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich osobných údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov ako vaša krajina. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa na prenosy vzťahovali primerané ochranné opatrenia, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich údajov, neváhajte nás kontaktovať na finance@conenter.info.

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, okamžite tieto údaje vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na finance@conenter.info.

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našich stránkach. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

conenter.info
Apollo Business Center, Prievozská 4, Bratislava, 821 09, Slovakia
E-mail: finance@conenter.info
Telefón: +421914555743